化老藏書閣

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[心情] HP 2600n 碳粉匣送修記實!


話說化老準備要列印簡章跟報名表的時候,發現到列印出來的左側三分之一處,都會出現一條詭異的色帶!後來用測試列印後,就發現如下的狀況:


左側出現了詭異的色條!

打開機器看傳輸帶:


左側果然也出現藍色碳粉殘留的痕跡...

後來化老到網路上搜尋是否有相關的狀況的使用者,發現到應該是碳粉匣漏碳所致!
依照該作者的經驗,需要將碳粉匣送回去檢修!

化老來跟大家介紹一下送修的流程:
1.先大致判斷一下故障的情況。
2.送回聯強維修點(HP碳粉匣是委託聯強代收的)
3.聯強會先將你的碳粉匣秤重(內部碳粉太少即使被送回HP也是會被退件的)
4.大約隔天會接到HP專人電話詢問一下機器使用的狀況、機器的序號
5.如果一切順利,在第三天會接到聯強簡訊通知檢修完成。
6.這次化老的檢修結果是更換新品。

今天化老去拿回來的碳粉匣:(有三盒)


分別是三種顏色的:


盒子內部的碳粉匣被保護的很好:


換個角度,原來是全新的紅色碳粉匣:


後記:
這次從送修到拿回來,只花了三天!在端午節之前解決了我的問題!所以買東西還是買原廠的比較有保障,至少出問題他們會給你最好的服務


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